Was macht das Ambulant Betreute Wohnen?

Als Kundin oder Kunde vom Ambulant Betreuten Wohnen haben Sie eine feste Bezugsperson. Mit ihr finden nach Absprache Treffen statt. Ist diese Bezugsperson krank oder in Urlaub, gibt es eine feste Vertretungsperson. Es kann aber auch zu Situationen kommen, in denen es nicht sichergestellt werden kann, dass die Bezugsperson oder die Vertretungsperson die Termine wahrnimmt. In diesem Fall sucht Sie dann eine andere Mitarbeiterin oder ein anderer Mitarbeiter des Dienstes auf. Haben Sie außerhalb der vereinbarten Termine eine Frage, können Sie im Büro anrufen. Falls niemand da ist, können Sie eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vom ABW sind auch tagsüber über ihr Diensthandy zu erreichen.

Im ABW gibt es eine Bereitschaft für Notfälle. Als ABW-Kundin oder ABW-Kunde erhalten Sie die Nummer der Bereitschaft. Die Bereitschaft ist von Freitagabend bis Sonntagabend und auch an gesetzlichen Feiertagen zu erreichen. Von montags bis freitags können Sie tagsüber bei Notfällen Ihre Bezugsperson oder die Vertretungsperson erreichen. Außerdem erhalten Sie von uns alle wichtigen Notfallnummern aus Dortmund.

Wie die Unterstützung im Einzelnen aussieht, richtet sich jeweils nach den Bedürfnissen der Kundinnen und Kunden. Hier einige Beispiele:

• Hilfe bei Wohnungsangelegenheiten und Haushaltsführung
• Bearbeitung von Post
• Umgang mit Behörden, Banken, Ärzten und so weiter
• Suche nach Arbeits- und Freizeitmöglichkeiten
• Hilfe bei Streitigkeiten
• Gespräche über Lebensplanung und so weiter

Wir bieten Ihnen Unterstützung durch Beratung und Gespräche. Wir begleiten Sie aber auch zu Terminen oder helfen Ihnen bei bestimmten Tätigkeiten.

Wer bezahlt das Ambulant Betreute Wohnen?

Um Kundin oder Kunde beim ABW zu werden, müssen Sie einen Antrag beim Landschaftsverband Westfalen-Lippe (LWL) stellen. In der Regel übernimmt dann der LWL die Kosten für das Ambulant Betreute Wohnen. Den Antrag können wir gerne gemeinsam machen. Hierzu gibt es ein Formular des LWL. Ihre Vorstellungen und Wünsche sind dabei sehr wichtig. Diesen Antrag schicken wir zu den Hilfeplanerinnen des LWL. Sie bekommen dann eine Einladung zur Hilfeplankonferenz für ein Gespräch. Zu diesem Gespräch können Sie Menschen mitnehmen, denen Sie vertrauen. In diesem Gespräch wird sofort eine Entscheidung zu Ihrem Antrag getroffen.

Wenn Sie Mieter einer eigenen Wohnung sind, fallen noch verschiedene andere Kosten an. Die Miete, Strom und Heizung, Lebensmittel und sonstige Dinge des täglichen Bedarfs müssen bezahlt werden. Haben Sie hierfür zu wenig Geld, übernehmen das Sozialamt oder die ARGE die Kosten. Auch hierfür muss ein Antrag gestellt werden, wobei wir Ihnen gerne helfen.